Immediate Matrix - Contactez-nous
Immediate Matrix ne se limite pas au logiciel, il s’agit d’un paquet complet, tout compris, ce qui signifie vous fournir le meilleur support client professionnel à tout moment et sans frais. Nous mettons les points sur les i et les barres sur les t, en nous assurant non seulement que vous pouvez utiliser le système sans problème, mais aussi que toutes vos questions reçoivent une réponse, depuis le moment où vous envisagez de vous inscrire, en passant par l’installation, le trading et les retraits. Quelle que soit votre question, nous avons toutes les réponses pour vous.
Afin de vous assurer une réponse adéquate et rapide, veuillez prendre le temps de lire les explications suivantes concernant les équipes de soutien à la clientèle de Immediate Matrix.
Comme nous voulons nous assurer que vous vous adressez à la bonne équipe, l’assistance est divisée en deux catégories : l’assistance à la clientèle et le service à la clientèle. Le type de question et l’état d’avancement de votre compte déterminent l’équipe qui sera en mesure de mieux vous aider :
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Immediate Matrix Soutien à la clientèle
L'équipe d'assistance à la clientèle est prête à répondre à toutes les questions et à fournir des informations fondamentales avant l'inscription. Vous pouvez vous inscrire à l'aide du formulaire disponible sur le site Page d'accueil du site officiel de Immediate Matrix. La procédure d'inscription est gratuite.
Le site officiel de Immediate Matrix a pour but de fournir toutes les informations essentielles, y compris les réponses aux questions fréquemment posées, et est exclusivement utilisé pour l'inscription. Toutes les opérations de trading, telles que le dépôt, la modification des paramètres, l'exécution des transactions et le retrait, se déroulent directement sur la plateforme.
Si vous rencontrez des problèmes lors de votre inscription, si vous avez besoin d'aide pour récupérer votre mot de passe ou si vous avez des questions concernant le système ou votre adhésion, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.
Service client Immediate Matrix
Une équipe de professionnels du service clientèle s'occupe des questions opérationnelles et techniques. Après votre inscription, un représentant d'un courtier partenaire prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Nous aspirons à ce que vous tiriez parti de toutes les fonctionnalités offertes par le système Immediate Matrix et que vous amélioriez sa capacité de négociation. Quel que soit votre niveau d'expertise, le package est accompagné d'un soutien important de la part de courtiers professionnels.
Chaque compte obtient naturellement un représentant professionnel du service à la clientèle d'une société de courtage de premier plan. Une fois que votre compte a été approuvé et que vous vous êtes inscrit, le représentant vous contactera. Son rôle consiste à vous assister pour les aspects techniques, notamment la mise à jour des données, l'établissement des règles de négociation, le premier dépôt, l'exécution des transactions numériques, le traitement des demandes de retrait, et bien d'autres choses encore.
Notre objectif est d'apporter de l'aide !
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour nous contacter si vous avez des questions sur Immediate Matrix.
Si vous avez déjà un compte Immediate Matrix et que vous avez besoin d'aide pour le gérer, veuillez contacter votre courtier préféré. Veuillez noter que nous n'avons pas accès à vos informations ou à votre compte de trading. Par conséquent, vous devez vous connecter à la plateforme via le site web du courtier que vous avez choisi.
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