Política de Privacidade Immediate Matrix

Última atualização: 23 de fevereiro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Conta significa uma conta exclusiva criada para que Você acesse nosso Serviço ou partes dele.

Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à Immediate Matrix, WeWork Funan Mall: 107 North Bridge Road, Cingapura, 179105.

Para os fins do GDPR, a Empresa é a Controladora de Dados.

Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes de seu histórico de navegação nesse site, entre outros usos.

País refere-se ao Reino Unido

O Controlador de Dados, para os fins do GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), refere-se à Empresa como a pessoa jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais.

Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um telefone celular ou um tablet digital.

A Fan Page do Facebook é um perfil público chamado Immediate Matrix FB Page criado especificamente pela Empresa na rede social Facebook.

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.

Para os fins do GDPR, Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada a Você, como um nome, um número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social.

Serviço refere-se ao Site.

Provedor de serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para auxiliar a Empresa a analisar como o Serviço é usado. Para fins do GDPR, os provedores de serviços são considerados processadores de dados.

Serviço de mídia social de terceiros refere-se a qualquer site ou site de rede social por meio do qual um Usuário pode fazer login ou criar uma conta para usar o Serviço.

Os Dados de Uso referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

O site se refere a Immediate Matrix, acessível em https://immediatematrixapp.com/

Você significa o indivíduo que está acessando ou usando o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

De acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), Você pode ser chamado de Titular dos Dados ou Usuário, pois é a pessoa que usa o Serviço.

Coleta e uso de seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail

Nome e sobrenome

Número de telefone

Dados de uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operacional do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. Entretanto, se você não aceitar os cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou de “sessão”. Os cookies persistentes permanecem em seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica off-line, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador da Web. Saiba mais sobre cookies: Tudo sobre cookies.

Usamos cookies de sessão e persistentes para as finalidades definidas abaixo:

Cookies necessários/essenciais

Tipo: Cookies de sessão

Administrado por: Nós

Objetivo: esses cookies são essenciais para fornecer a você os serviços disponíveis no site e para permitir que você use alguns de seus recursos. Eles ajudam a autenticar usuários e a evitar o uso fraudulento de contas de usuários. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e nós só usamos esses cookies para fornecer esses serviços a você.

Política de cookies / Aviso de aceitação de cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nós

Objetivo: esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.

Cookies de funcionalidade

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nós

Objetivo: esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz quando usa o site, como lembrar seus detalhes de login ou preferência de idioma. O objetivo desses cookies é proporcionar a Você uma experiência mais pessoal e evitar que Você tenha que reinserir suas preferências toda vez que usar o Site.

Cookies de rastreamento e desempenho

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Terceiros

Objetivo: esses cookies são usados para rastrear informações sobre o tráfego do site e como os usuários o utilizam. As informações coletadas por meio desses cookies podem identificá-lo direta ou indiretamente como um visitante individual. Isso ocorre porque as informações coletadas são normalmente vinculadas a um identificador pseudônimo associado ao dispositivo que você usa para acessar o site. Também podemos usar esses cookies para testar novas páginas, recursos ou novas funcionalidades do site para ver como nossos usuários reagem a eles.

Para obter mais informações sobre os cookies que usamos e suas opções em relação a eles, visite nossa Política de Cookies ou a seção Cookies de nossa Política de Privacidade.

Uso de seus dados pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

Para fornecer e manter nosso Serviço, inclusive para monitorar o uso do nosso Serviço.
Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como um usuário registrado.
Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, a conformidade e a execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
Para entrar em contato com o Usuário: Entrar em contato com Você por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou sobre os quais já fez perguntas, a menos que você tenha optado por não receber essas informações.
Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Com provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com os provedores de serviços para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para entrar em contato com você.
Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa.
Com afiliadas: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e, nesse caso, exigiremos que essas afiliadas respeitem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.
Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente no exterior. Se você interagir com outros usuários ou se registrar por meio de um Serviço de Mídia Social de Terceiros, seus contatos no Serviço de Mídia Social de Terceiros poderão ver seu nome, perfil, fotos e descrição de sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de sua atividade, comunicar-se com você e visualizar seu perfil.

Retenção de seus dados pessoais

A Empresa reterá seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de seus dados pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de seus dados pessoais

Transações comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos. Avisaremos antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser solicitada a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

Cumprir com uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço
Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
Proteger-se contra responsabilidade legal

Segurança de seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Informações detalhadas sobre o processamento de seus dados pessoais

Os provedores de serviços têm acesso aos seus dados pessoais apenas para realizar suas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Análises

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da Web oferecido pelo Google que rastreia e informa o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy

Hotjar

Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Marketing por e-mail

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas as nossas comunicações seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco.

Podemos usar provedores de serviços de marketing por e-mail para gerenciar e enviar e-mails para você.

Mailchimp

O Mailchimp é um serviço de envio de marketing por e-mail fornecido pelo The Rocket Science Group LLC.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Mailchimp, visite a Política de privacidade da empresa: https://mailchimp.com/legal/privacy/

AWeber

O AWeber é um serviço de envio de marketing por e-mail fornecido pela AWeber Communications.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da AWeber, visite a Política de privacidade da empresa: https://www.aweber.com/privacy.htm

GetResponse

A GetResponse é um serviço de envio de marketing por e-mail fornecido pela GetResponse.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da GetResponse, visite a Política de privacidade da empresa: https://www.getresponse.com/legal/privacy.html

Uso, desempenho e outros

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para aprimorar nosso Serviço.

ReCAPTCHA invisível

Usamos um serviço de captcha invisível chamado reCAPTCHA. O reCAPTCHA é operado pelo Google.

O serviço reCAPTCHA pode coletar informações suas e de seu dispositivo para fins de segurança.

As informações coletadas pelo reCAPTCHA são mantidas de acordo com a Política de Privacidade do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Privacidade do GDPR

Base legal para o processamento de dados pessoais de acordo com o GDPR

Podemos processar Dados Pessoais nas seguintes condições:

Consentimento: Você deu seu consentimento para o processamento de dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
Execução de um contrato: o fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um contrato com Você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais.
Obrigações legais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.
Interesses vitais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa física.
Interesses públicos: O processamento de Dados Pessoais está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida na Empresa.
Interesses legítimos: O processamento de Dados Pessoais é necessário para os fins dos interesses legítimos da Empresa.

Em qualquer caso, a Empresa terá prazer em ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Seus direitos de acordo com o GDPR

A Empresa se compromete a respeitar a confidencialidade de seus Dados Pessoais e a garantir que você possa exercer seus direitos.

Você tem o direito, de acordo com esta Política de Privacidade e com a lei, se estiver na UE, de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações por conta própria, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo. Isso também permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Solicitar a correção dos Dados Pessoais que mantemos sobre você. Você tem o direito de ter qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre você corrigida.
Opor-se ao processamento de seus dados pessoais. Esse direito existe quando estamos confiando no interesse legítimo como base legal para o nosso processamento e há algo em sua situação particular que faz com que você queira se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais com base nesse motivo. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Solicitar o apagamento de seus dados pessoais. Você tem o direito de solicitar que excluamos ou removamos os Dados Pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los.
Solicitar a transferência de seus dados pessoais. Forneceremos a você, ou a um terceiro que você tenha escolhido, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica somente às informações automatizadas que você inicialmente consentiu que usássemos ou quando usamos as informações para realizar um contrato com você.
Retirar seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento sobre o uso de seus Dados Pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.

Exercíciode seus direitos de proteção de dados do GDPR

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato conosco. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Se Você fizer uma solicitação, faremos o possível para respondê-la o mais rápido possível.

Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no EEE.

Página de fãs no Facebook

Controlador de dados da Fan Page do Facebook

A Empresa é a Controladora de Dados dos seus Dados Pessoais coletados durante o uso do Serviço. Como operador da Fan Page do Facebook, a Empresa e o operador da rede social Facebook são Controladores Conjuntos.

A Empresa firmou contratos com o Facebook que definem os termos de uso da Fan Page do Facebook, entre outras coisas. Esses termos são baseados principalmente nos Termos de Serviço do Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Visite a Política de privacidade do Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obter mais informações sobre como o Facebook gerencia dados pessoais ou entre em contato com o Facebook on-line ou por correio: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.

Informações do Facebook

Usamos a função Facebook Insights em conexão com a operação da Fan Page do Facebook e com base no GDPR, a fim de obter dados estatísticos anônimos sobre Nossos usuários.

Para essa finalidade, o Facebook coloca um cookie no dispositivo do usuário que visita Nossa Fan Page no Facebook. Cada cookie contém um código identificador exclusivo e permanece ativo por um período de dois anos, exceto quando é excluído antes do final desse período.

O Facebook recebe, registra e processa as informações armazenadas no Cookie, especialmente quando o usuário visita os serviços do Facebook, serviços que são fornecidos por outros membros da Fan Page do Facebook e serviços de outras empresas que usam os serviços do Facebook.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Privacidade do Facebook aqui: https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Seus direitos de privacidade na Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia)

De acordo com a Seção 1798 do Código Civil da Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia), os residentes da Califórnia com um relacionamento comercial estabelecido conosco podem solicitar informações uma vez por ano sobre o compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.

Se quiser solicitar mais informações de acordo com a lei Shine the Light da Califórnia e se for residente da Califórnia, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Direitos de privacidade da Califórnia para usuários menores de idade (Seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia)

A seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia permite que residentes da Califórnia com menos de 18 anos de idade que sejam usuários registrados de sites, serviços ou aplicativos on-line solicitem e obtenham a remoção de conteúdo ou informações que tenham publicado publicamente.

Para solicitar a remoção desses dados, e se você for residente da Califórnia, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta.

Esteja ciente de que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações publicadas on-line e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desses terceiros. Recomendamos enfaticamente que você analise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Nós o informaremos por e-mail e/ou por meio de um aviso destacado em Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor, e atualizaremos a data da “Última atualização” na parte superior desta Política de Privacidade.

Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alguma alteração. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando forem publicadas nesta página.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: [email protected]

Visite esta página em nosso site: https://immediatematrixapp.com/

Por telefone: +65 6701 8000